Prismanet ofrece atención técnica continua para equipos y sistemas, con resolución de incidencias, administración de Microsoft 365 y monitorización proactiva. La cobertura y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se concretan en la contratación.
¿A quién va dirigido?
Empresas que necesitan acompañamiento técnico y atención de incidencias en sus equipos, sistemas y entorno Microsoft 365.
Qué incluye el servicio
- Atención y resolución de incidencias técnicas.
- Administración de Microsoft 365.
- Monitorización proactiva y acuerdos de nivel de servicio.
Cómo preparar tu consulta
Detalla los sistemas que necesitan soporte, los horarios de actividad y las incidencias o prioridades de tu equipo.
Consultar este servicio